Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment phyranoviel collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services de planification financière. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation française applicable.

Informations collectées

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services de planification financière. Voici les catégories d'informations que nous sommes susceptibles de recueillir:

• Données d'identification: nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone et autres coordonnées nécessaires pour vous contacter et établir notre relation professionnelle.
• Données financières: informations sur votre situation patrimoniale, vos revenus, charges, objectifs financiers et autres éléments nécessaires à l'analyse approfondie de votre situation pour fournir des recommandations personnalisées pertinentes.
• Données de navigation: informations techniques collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée des visites pour améliorer votre expérience utilisateur.
• Données de communication: contenu de vos échanges avec notre équipe, questions posées, demandes formulées et documents partagés dans le cadre de notre accompagnement professionnel pour assurer la qualité du service.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités légitimes suivantes, dans le cadre strict de notre mission de conseil en planification financière:

• Fournir nos services: analyser votre situation patrimoniale, élaborer des recommandations personnalisées et vous accompagner dans la mise en œuvre de votre stratégie financière conformément à votre demande initiale.
• Communication: vous contacter concernant votre dossier, répondre à vos questions, vous informer de l'avancement de votre accompagnement et échanger sur les aspects techniques de votre planification patrimoniale en cours.
• Amélioration des services: analyser l'utilisation de notre site et de nos services pour identifier les axes d'amélioration, adapter notre méthodologie et développer de nouvelles fonctionnalités répondant mieux aux besoins de nos clients.
• Obligations légales: respecter nos obligations réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment, conformité financière et conservation des documents exigés par les autorités de contrôle compétentes dans notre secteur d'activité.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes selon les situations:

Le consentement que vous nous accordez lors de la collecte pour certaines catégories de données, l'exécution du contrat de service que nous établissons ensemble, le respect de nos obligations légales en tant que professionnel du secteur financier et notre intérêt légitime à améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux. Chaque traitement de données s'appuie sur au moins une de ces bases légales clairement identifiée.

Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants:

• Prestataires de services: nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et sont tenus par des accords stricts de confidentialité garantissant la protection de vos données.
• Obligations légales: nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire valide engagée par les autorités compétentes françaises.
• Protection des droits: nous pouvons partager des informations lorsque nous estimons raisonnablement que cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale officielle dans le cadre légal applicable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, des sauvegardes régulières et la formation continue de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique. Nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité pour nous assurer qu'elles restent adaptées aux menaces actuelles et conformes aux meilleures pratiques du secteur financier.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment:

• Droit d'accès: vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et obtenir des informations sur la manière dont nous les utilisons dans le cadre de notre activité professionnelle.
• Droit de rectification: vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant pour garantir que notre dossier reflète fidèlement votre situation actuelle et vos informations personnelles valides.
• Droit à l'effacement: dans certaines circonstances prévues par la réglementation, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation documentaire imposées par les autorités de contrôle.
• Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment concernant les traitements basés sur notre intérêt légitime si vous estimez qu'ils portent atteinte à vos droits.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, les types utilisés et comment les gérer, veuillez consulter notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes. Notre équipe traitera votre demande dans les meilleurs délais conformément aux exigences réglementaires applicables.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.